拼多多拟修订送货上门服务条款，诱导放代收点纳入违约

拼多多是国内主打低价和下沉市场的电商巨头，靠商家开店和平台抽成赚钱。这次它要修改送货上门的规则：买了带“送货上门”标识、地址又在商家服务范围内的商品，商家必须免费送到家门口；以前那种连哄带骗让买家把包裹放代收点、或者系统里假报“已上门签收”但实际没送的，都算违规。违规一次赔10元一单，钱以50年有效的无门槛优惠券赔给消费者，平台还能直接从商家和关联店铺的账户里扣钱，甚至降权、下架、提高保证金、限制提现。更狠的是，原来“商品太大进不了电梯”“天气灾害”“临时交通管制”这些免责理由被删掉了，商家对自家员工、外包快递、合作方的违规都要负责。对在拼多多上卖童装的店主来说，这意味着以后发货前得先想清楚包裹能不能真送上门、找的快递靠不靠谱，否则一单赔10块还可能被限流，卖得越多风险越大。